Ihr Service-Partner CIBORIUS: Maximale Qualität und Partnerschaft
Qualität ist unser Maßstab. Bei CIBORIUS gehen wir über Standards hinaus, um maximale Transparenz und Zufriedenheit zu gewährleisten. Als Ihr Partner identifizieren wir potenzielle Schwachstellen, entwickeln maßgeschneiderte Konzepte und sichern eine kontinuierliche Verbesserung durch interne und externe Tests.
Zertifizierte Qualität
Regelmäßige Zertifizierungen: Vertrauen durch Qualität
Unsere Verpflichtung zur Qualität geht über bloße Worte hinaus. Wir belegen dies regelmäßig durch Zertifizierungen, um unsere Expertise kontinuierlich zu bestätigen und Ihnen eindeutig nachzuweisen.
Andreas Richter
Qualitätsmanagement | Projektmanager
CIBORIUS Gruppe
Verlässliche Qualität: Partnerschaftliche Unterstützung mit CIBORIUS
Bei CIBORIUS ist Qualität keine leere Versprechung, sondern ein messbarer Standard. Wir setzen auf Industrienormen und Zertifikate, um maximale Transparenz zu gewährleisten. Doch für uns geht Qualität über bloße Standards hinaus – sie ist der Gradmesser für die Zufriedenheit unserer Auftraggeber. Als Ihr Partner verstehen wir uns nicht nur als Dienstleister, sondern als verlässliche Unterstützung an Ihrer Seite.
Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir potenzielle Schwachstellen durch umfassende Sicherheitsanalysen und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte. Von der Beratung bis zur Umsetzung vor Ort stehen Ihnen unsere erfahrenen Teams aus Betrieb, Projektleitung und Qualitätsmanagement zur Seite. Durch interne und externe Tests sichern wir eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und gewährleisten so eine gleichbleibend hohe Qualität – damit Sie sich jederzeit auf uns verlassen können.
Qualitätsmanagement: Zertifiziert nach ISO 9001
Unsere Arbeitsabläufe wurden mithilfe des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 optimiert. So können wir unseren Kunden Zuverlässigkeit garantieren und ihre Zufriedenheit steigern.
Im Überblick: Acht Grundsätze des Qualitätsmanagements:
- Kundenorientierung
- Verantwortlichkeit der Führung
- Einbeziehung der beteiligten Personen
- Prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Managementansatz
- Kontinuierliche Verbesserung
- Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
- Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen
Zertifizierung: DIN 77200 für Sicherungsdienste
Die Normreihe DIN 77200 legt fest, welche Anforderungen und Standards bei der Durchführung von Sicherheitsdienstleistungen unerlässlich sind. Geprüft und optimiert werden die organisatorische Umsetzung, Fragen der Personalführung und die effektive Arbeitsweise des Unternehmens.
Zertifizierung: Umweltmanagement nach ISO 14001
Wir haben ein Umweltmanagementsystem in unseren Unternehmen eingeführt, um unsere Umweltleistungen zu verbessern und festgelegte Umweltziele zu erreichen. Die Norm ISO 14001 legt hierfür die Anforderungen fest.
Niederlassung Frankfurt am Main: VdS-Zertifizierung für die Notruf- und Service- Leitstelle (NSL)
CIBORIUS hat seine Notruf- und Service- Leitstelle (NSL) in Frankfurt am Main gemäß den VdS-Richtlinien für Sicherheitsdienstleistungen zertifizieren lassen.
Damit übernimmt CIBORIUS die Verantwortung für alle Sicherheitsdienstleistungen, die für die Sicherung von Schutzobjekten notwendig sind. Um Objekte optimal und sicher zu schützen, werden Gefahrenmeldungen unverzüglich und zuverlässig an die angeschlossenen Stellen (technischer Dienst, Alarmdienst und Interventionsdienst) übertragen.
Dabei wird die sogenannte Sicherungskette und deren Teilprozesse permanent überwacht und deren Funktionsfähigkeit sichergestellt. Für jedes Objekt wird ein individuelle Sicherungskette entsprechend der vorliegenden Schutzbedürfnisse geplant. Jeder einzelne Teilprozess ist mess- und nachvollziehbar (Reporting). Damit wird sichergestellt, dass die Alarmauslösung und die Übernahme in die Sicherungskette bis zum abschließenden Reporting alles planmäßig und reibungslos funktioniert.
Das VdS – Zertifikat bescheinigt die optimale Sicherheit der geschützten Objekte. Damit bleibt die Notruf- und Service- Leitstelle (NSL) ein wichtiger Baustein der angebotenen Sicherheitsdienstleistungen.
Standorte Berlin, Erfurt, Stuttgart und Mannheim: Nach VdS 2172 als Interventionsstelle anerkannt
Interventionsstellen haben die Aufgabe, Gefahren schnell zu erkennen, zu bewerten und im Vorfeld vereinbarte Maßnahmen einzuleiten. Moderne Überwachungstechnik ermöglicht eine präzise Beurteilung der Lage.
Die CIBORIUS Standorte Berlin, Erfurt, Stuttgart und Mannheim wurden von VdS als Interventionsstelle mit einem Zertifikat anerkannt.
VBG-Zertifizierung: AMS – Arbeitsschutz mit System
„Guter Arbeitsschutz führt zu einer hohen Qualität der Arbeit, fördert die Produktivität, die Leistungsfähigkeit und die Leistungsbereitschaft Ihrer Beschäftigten.“ (VBG, VBG Fachwissen AMS – Arbeitsschutz mit System, inhaltlich überarbeitete Version 5.0/2018-04).
Nach Einführung des „AMS – Arbeitsschutz mit System“ bei der CIBORIUS Gruppe wurde der systematische und wirksame Arbeitsschutz von der VBG begutachtet und bescheinigt[cite: 1235, 1237]. Die Bescheinigung bestätigt, dass alle Standorte die Anforderungen des NLF/ILO-OSH 2001 erfüllen und Prävention systematisch betreiben[cite: 1236, 1238].
Zertifizierung IHK: Ausbildungsbetriebe
CIBORIUS verfügt über die Anforderungen an einen Ausbildungsbetrieb. Tiefgehende Fertigkeiten und fundierte Kenntnisse werden an jedem unserer Standorte in qualifizierter Weise vermittelt. Alle jeweiligen Industrie- und Handelskammern haben dies urkundlich bestätigt.
Durch das aktive Engagement in der Nachwuchssicherung leistet CIBORIUS einen wichtigen Beitrag in die Zukunftsfähigkeit dieser Städte.
Womit können wir Ihnen helfen?
Sprechen Sie uns an! Die Experten von CIBORIUS beraten Sie jederzeit gerne! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
FAQ — Qualität & Zertifizierung: Fragen und Antworten
Warum lohnen sich laufende Zertifizierungen für Kunden?
Zertifizierungen sind kein Zustand, sondern ein laufender Prozess – Kunden profitieren von Dienstleistungen, die sich kontinuierlich an neue Standards anpassen.
Was bedeutet die AMS-Zertifizierung für Kunden?
Die AMS-Zertifizierung belegt, dass CIBORIUS Arbeitsschutz systematisch betreibt – ein Qualitätsmerkmal bei der Auswahl eines Sicherheitsdienstleisters.
Warum sollte ein Kunde auf Zertifizierungen bei Sicherheitsdienstleistungen achten?
Zertifizierungen sind ein objektiver Nachweis für Qualität und Verlässlichkeit – wichtig, wenn Sicherheitsdienstleistungen ausgeschrieben oder verglichen werden.